Joseph Cain
0 
1537
91
Sistemul de infotainment Buelli IntelliLink, care a debutat pe Verano 2012, este acum fabricat echipament standard pentru fiecare model de vehicul Buick 2013.
IntelliLink se concentrează pe minimizarea distragerilor șoferului cu funcții precum activarea vocii și controalele volanului și bazează multe dintre funcțiile sale pe integrarea smartphone-ului. Radio Pandora este o astfel de aplicație care poate fi utilizată atunci când este asociată cu un telefon inteligent și controlată folosind comenzi vocale. Un abonament de trei luni la SiriusXM este, de asemenea, inclus în achiziționarea unui nou vehicul Buick și este dotat acum cu link-ul de călătorie SiriusXM, un serviciu care oferă informații precum prețurile la combustibil din apropiere, orele spectacolelor de cinema și rapoartele meteorologice..
Pentru a-i ajuta pe clienți să-și cunoască vehiculele, Buick a creat un centru de apel care este destinat să ajute clienții să își dea seama de sistemul lor de informații. Considerând că sistemele de infotainment au fost menționate ca fiind prea complicate în acest studiu J.D. Power, GM ia măsuri pentru a preveni viitorii clienți să aibă probleme.
„Clientul nostru de informare pentru următoarea generație va solicita un nivel mai mare de servicii, suport și soluții datorită experienței tehnice interactive”, a declarat Brian Sweeney, vicepreședintele Statelor Unite al Buick Sales and Service. „Este încă un mod prin care lucrăm pentru a oferi o experiență excepțională de servicii pentru clienți.”